ANP ONG - Propuesta Inicial
Introducción
La nueva ANP ONG presenta un Código de Ética de la Comunicación Comercial que retoma su tradición centenaria y la proyecta hacia las exigencias contemporáneas de honestidad, veracidad, responsabilidad social y respeto a la dignidad humana.
El documento busca orientar, no sancionar: invita a que profesionales, agencias, anunciantes y medios adopten una conducta basada en conciencia, claridad, legalidad y compromiso con la sociedad.
Código de Ética de la Comunicación Comercial
El comunicador profesional debe manejarse con honestidad, moralidad, veracidad, respeto a la dignidad humana y apego a la legalidad.
- Combatir la comunicación engañosa, las omisiones intencionales y las exageraciones que perjudiquen al consumidor.
- Colaborar en la formación de nuevas generaciones mediante apoyo a instituciones educativas y actualización permanente.
- Respetar las leyes vigentes y evitar mensajes que fomenten conductas ilegales o discriminatorias.
- Asumir responsabilidad cívica y social en todos los mensajes difundidos.
La comunicación debe tratar al consumidor con respeto, objetividad y transparencia.
- Presentar mensajes objetivos y honestos, claros en costos, beneficios, garantías y condiciones.
- Evitar inducir a errores en temas sensibles como salud, finanzas o servicios especializados.
- Defender a los consumidores frente a prácticas comerciales engañosas o ambiguas.
La creatividad debe estar acompañada de ética, precisión lingüística y respeto humano.
- Evitar recursos de crueldad, violencia, burla, exclusión o manipulación subliminal.
- Desarrollar mensajes creativos, honestos y verídicos con pleno respeto a la privacidad y al buen gusto.
- Combatir contenidos calumniosos, anónimos o lesivos al honor de personas físicas y morales.
La reputación de marcas e instituciones también se deposita en quienes comunican.
- Generar comunicación clara y honesta sobre productos, servicios y procesos.
- Colaborar con medios tradicionales y digitales desde una ética compartida y una visión de servicio público.
- No divulgar investigaciones o testimonios sin base verificable, respaldo metodológico o autorización correspondiente.
- Explicar promociones, patrocinios y comparativos con claridad, evitando confusión o ridiculización de competidores.